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Quelles techniques utiliser pour que votre entreprise se démarque
Toute entreprise doit avoir le « petit plus » pour se différencier de ses concurrents. C’est là que la notion de USP entre en jeu.
USP ou Unique Selling Proposition se réfère à un point de vente unique et chaque entreprise en a besoin d’un, sinon, elle sera perdue au milieu des autres entreprises concurrentes. Pensez à ce que votre entreprise offre et que les autres ne proposent pas. Ce sera votre USP.
Si vous êtes bloqué sur ce point, envisagez les mesures suivantes.
- Un excellent service client. De nombreuses entreprises peuvent proposer les mêmes services que vous, mais quelle est la qualité de leur service après-vente ? Vous pouvez vous démarquer par un service client digne de ce nom. C’est-à-dire : réactivité et efficacité.
- Une livraison gratuite. Si votre entreprise offre gratuitement les frais d’expédition tandis que vos concurrents les facturent, faites le savoir.
- Une livraison rapide. Si vous expédiez des objets matériels, livrez-vous le plus rapidement possible ?
- Proposez-vous un produit que vos concurrents n’ont pas ? Ou vendez-vous un produit dans une version que les autres n’ont pas ? Par exemple, si vous vendez un guide sur la perte de poids, pouvez-vous le proposer sous la forme d’un cours en vidéos envoyé directement au domicile du client ? Étudiez attentivement l’offre de vos concurrents et soyez créatif.
- Offrez-vous du coaching avec vos produits ?
Ce ne sont que quelques exemples pour vous aider à trouver votre USP. Pour aller plus loin, voici un court processus pour vous aider à créer votre USP.
Connaître votre marché.
Quels sont les besoins et les envies de votre marché ? Ont-ils besoin de recevoir rapidement leurs marchandises ? Sont-elles des personnes pressées qui ont besoin d’avoir une version audio du produit afin de l’écouter dans leur voiture ? Apprenez à mieux connaître vos clients potentiels et leurs besoins. Ensuite, répondez à leurs demandes.
La concurrence.
Étudiez votre concurrence. Vous devez bien connaître leurs produits. Ainsi, vous pourrez trouver l’élément manquant, la petite chose qu’ils ont oubliée. Ensuite, il ne vous restera plus qu’à la proposer à vos prospects pour vous différencier. Réalisez ce travail et vous prendrez déjà une longueur d’avance sur vos concurrents.
Tenez votre engagement.
Une USP n’est valable que si vous tenez votre engagement. Par exemple, si vous dites clairement sur votre site que vous livrez sous 24 h alors que pour vos concurrents c’est 48 h, voire 72 h, respectez le délai.
Créez votre USP, faites la connaître et tenez votre engagement !
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Lancer une entreprise en ligne avec un budget serré
Lancer son entreprise en ligne est une solution rentable si vous utilisez les bonnes ressources. Faire une recherche approfondie avant de choisir un marché vous évitera de perdre votre temps et de l’argent sur des niches peu rentables. Vous pouvez utiliser Google pour effectuer des recherches sur les mots clés ou utiliser des outils plus performants comme Market Samurai ou Traffic Travis.
Votre objectif au cours de la recherche est de surveiller les résultats pour choisir une niche avec une demande assez forte, mais peu concurrentielle. Vous devrez aussi choisir un public cible qui est prêt à dépenser de l’argent. Généralement la question de départ est : quels sont les besoins des personnes ? Quelle solution leur proposer ? La plupart de vos prospects seront prêts à payer pour obtenir votre solution.
Que puis-je vendre sans investir beaucoup d’argent ?
Vendre de l’information est une méthode qui ne demande pas d’avoir un gros budget de départ. Pour ceux qui ont un budget serré ou qui n’ont pas le temps de développer leurs propres produits, l’affiliation peut être une bonne option. Beaucoup de personnes commencent la promotion des produits d’affiliation et à mesure que leurs revenus augmentent, elles réinvestissent l’argent dans leur entreprise, soit en créant leurs propres produits, soit en sous-traitant à une personne qui a les compétences nécessaires.
Une autre façon de démarrer votre propre entreprise est d’offrir vos compétences. De nombreuses personnes cherchent des experts pour les aider à perdre du poids, à améliorer leurs compétences en informatique, à mieux écrire, à élaborer leur business plan, etc. Vous pouvez créer rapidement votre portfolio en proposant d’aider des personnes gratuitement. Faites-leur savoir que vous souhaitez inclure leur témoignage sur votre site. Ajouter des témoignages sur votre site sera très efficace pour vous aider à démarrer votre activité en ligne et à gagner de nouveaux clients.
Maintenant, intéressons-nous aux dépenses essentielles, car vous devrez tout de même mettre la main à la poche à un moment donné.
- Hébergement. Il vous servira à mettre votre blog ou les différentes pages constituant votre site.
- Nom de domaine. Il permet à vos clients de vous trouver sur Internet.
- Autorépondeur. Il vous servira à vous constituer une liste de prospects, puis de clients. Très utile pour échanger facilement avec ces personnes.
C’est le minimum pour débuter, il faudra compter une vingtaine d’euros par mois, ce qui est un budget dérisoire compte tenu des revenus pouvant être réalisés.
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